P: Sua empresa pode encontrar algum produto de que eu preciso?

R: Sim. Tudo o que você precisa fazer é nos informar qual é o produto que deseja e nós nos encarregaremos de encontrar os fornecedores relevantes aos melhores preços.

P: Quanto tempo leva para importar um produto da China?

R: Depende do meio de transporte. O caminho mais curto é com vôo expresso ou de carga, que normalmente leva de 5 a 12 dias, dependendo da freqüência dos vôos. Por via ferroviária pode levar até 30 dias, enquanto o transporte por navio leva de 40 a 45 dias.

P: Como posso encomendar um produto?

R: Você deve entrar em contato conosco explicando exatamente o que você está procurando e nós lhe forneceremos todas as informações necessárias. Você pode entrar em contato conosco por telefone ou e-mail.

P: Tenho que pagar para ter amostras dos produtos e informações sobre os fornecedores/preços, etc.?

R: Nós nos comprometemos a pesquisar e encontrar os fornecedores/produtos, informá-lo sobre os preços e fornecer-lhe amostras para avaliação, gratuitamente. O custo de compra e envio das amostras é realizado pelo cliente.

P: E se eu precisar de espaço de armazenamento por um período de tempo?

R: Nossos dois principais planos de serviço (Básico e Pro) oferecem armazenagem gratuita de produtos por um curto período, de até 1 mês. Com um custo adicional, podemos providenciar em seu nome o espaço de armazenamento de aluguel na China.

P: Como entro em contato com empresas de remessa (transporte)?

R: Providenciamos em seu nome a comunicação e consulta com empresas de transporte.

P: O processo de compra de um produto é seguro?

R: Nossa empresa garante que tanto a compra do produto nos fornecedores quanto o seu pagamento sejam feitos com absoluta segurança e de acordo com todas as especificações legais e modernas.